«Service heisst, das ganze Geschäft mit den Augen des Kunden sehen.“ (Elbert Hubbard)

Unsere Mandatin ist zertifizierte Spezialistin für medizintechnische Geräte und Verbrauchsmaterialien. Das Unternehmen hat seinen Sitz im St. Gallen. Die Firma überzeugt durch permanente Innovationsleistungen und einen herausragenden Kundenservice. Dieses dynamische Handelsunternehmen mit aktuell rund 30 Mitarbeitenden befindet sich auf Wachstumskurs und benötigt daher Unterstützung im Kundendienst. Wir sind beauftragt, in dieses hochprofessionelle Umfeld eine engagierte

Kundendienst-Mitarbeiterin 50-100% (m/w)

zu rekrutieren. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für das zugewiesene Kundenportfolio und für den Verkaufsabwicklung. Ihr Aufgabengebiet beinhaltet zudem folgende Schwerpunkte:

• Auftragsbearbeitung und –abwicklung sowie Erstellen aller Dokumente
• Koordinations–/Schnittstellenfunktion zwischen Aussen- und Innendienst
• Überwachung von Warenrückständen und Lieferterminen
• Klärung von Kundenanliegen und –Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung und Technik bezgl. Produkten

Die folgenden Eignungskriterien stützen Ihren beruflichen Erfolg: 

• Kaufm. Grundausbildung idealerweise im medizintechnischen Umfeld
• Erfahrung in der Medizintechnik, oder im Gesundheitswesen sind v.V.
• Ausgeprägte Kundenorientierung, tadellose Umgangsformen
• Organisationstalent, starke Dienstleister-Qualitäten
• Stilsichere Deutsch- und idealerweise Englischkenntnisse

Diese Position setzt Selbständigkeit und Lösungsorientierung voraus. Damit fördern Sie den die engen Kundenbeziehungen und treten kompetent am Markt auf. In diesem wachsenden, hochdynamischen KMU finden Sie ein spannendes Aufgabengebiet vor.

Wollen Sie in einem ersten Gespräch mit unserer Beraterin, Maya Mosberger, weitere Hintergründe zu dieser Kundendienst-Position erfahren? Dann freuen wir uns auf Ihre Personalunterlagen direkt an: maya.mosberger@parcon.ch.